Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Gestión de información adaptada a normativa europea y española
Compromiso con su confidencialidad
El 85% de los usuarios solicita transparencia sobre el uso y protección de sus datos personales. Respetamos su privacidad y garantizamos la adecuación a la legislación vigente.
Esta política describe los procedimientos de recolección, uso y protección de datos aportados, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y estándares españoles.
Recolección y uso de información
Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio solicitado de acuerdo con lo estipulado en las condiciones legales.
Datos enviados directamente por el usuario
- Formulario de contacto digital
- Comunicación por correo electrónico
- Consultas telefónicas informativas
- Documentación contractual entregada
- Datos aportados en consulta presencial
Información recabada de forma automática
- Dirección IP registrada en el sistema
- Datos de navegación mediante cookies
- Registros de interacciones en la web
- Datos generados por formularios automáticos
- Información de dispositivos conectados
Finalidad y límites del tratamiento
Utilizamos los datos para gestionar consultas, cumplir requisitos legales y mejorar nuestros servicios de acuerdo con sus expectativas.
- Gestión personalizada de solicitudes
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora y análisis de servicio
- Comunicación informativa puntual
- Prevención de usos indebidos
- Reporte de incidencias
- Comunicación de cambios contractuales
Protección y rigor: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar integridad, seguridad y confidencialidad de los datos tratados en esta web.
Cesión y comunicación de datos
No transferimos datos sin base legal ni consentimiento expreso. Toda cesión se limita a obligaciones contractuales o legales.
Proveedores de servicios externos
Sólo colaboran proveedores que cumplen con reglamento europeo y aseguran tratamiento y resguardo adecuados de la información.
Cumplimiento de requisitos legales
En caso necesario, los datos serán comunicados a autoridades requeridas por ley.
Estadísticas anónimas y análisis
Empleamos registros agregados y no identificables para estudios de mejora de servicio.
Derechos de los usuarios reconocidos por la ley
Los usuarios pueden ejercer acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de datos en cualquier momento, según los cauces previstos legalmente.
- Acceso a todos los datos tratados
- Corrección de datos inexactos
- Eliminación de información bajo condiciones
- Recepción y migración de datos
- Oposición al tratamiento de datos
- Limitación puntual de uso
Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a info@arivooriva.com especificando la petición y adjuntando documento identificativo.
Seguridad y prevención de incidentes
Implementamos salvaguardas para proteger contra accesos no autorizados, alteración o pérdida de información.
Medidas técnicas adoptadas
- Cifrado de datos en tránsito y reposo
- Autenticación y permisos granulares
- Copias de seguridad regulares
- Monitorización y registros de uso
Controles organizativos internos
- Formación periódica a empleados
- Gestión limitada de accesos sensibles
- Revisión periódica de proveedores
- Política interna de confidencialidad
Retención y supresión de datos
Solo mantenemos la información el tiempo necesario para su finalidad, según normativa vigente y supresión segura posterior.
- Datos de contacto y cuenta
- Contenidos consultados en la web
- Registros de comunicación usuario-web
- Información asociada a contratos
- Preferencias de envío informativo
Puede solicitar supresión o restricción en cualquier momento según ley.
Transferencias internacionales de datos
Adoptamos garantías adicionales si se transfiere información fuera de Europa cumpliendo ajuste a RGPD.
- Contratos con cláusulas tipo oficiales
- Verificación de garantías adecuadas
- Auditoría de compromisos periódica
- Comunicación clara de transferencias
Cookies y navegación web
Empleamos cookies técnicas y analíticas conforme a la legislación. Puede modificar preferencias y consultar los tipos utilizados.
Tipos de cookies utilizadas
- Imprescindibles para el uso de la web
- Permiten analizar funcionamiento
- Adaptan la experiencia de navegación
- Mantienen preferencias definidas
El usuario puede actualizar su consentimiento en cualquier momento.
Actualización de la presente política
Las modificaciones se comunicarán y publicarán en la web, con llamada a consulta de cambios relevantes.
- Correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en la web
- Actualización en zona privada de usuario
- Actualización de fecha visible
Consulte esta política con regularidad para conocer posibles cambios.
Contacto para cuestiones de privacidad
Para consultas sobre protección de datos, utilice el correo o teléfono habilitados.
Arivooriva
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 999 06 0021
Correo: content@arivooriva.com
Actualizada 6 mayo 2026
En vigor desde 6 mayo 2026